Condizioni di Pagamento e Spedizione

Benvenuti su Ar-Tea, il tuo punto di riferimento per la cultura del tè. Qui troverai tutte le informazioni relative ai metodi di pagamento e alle modalità di spedizione per i nostri prodotti e servizi.

Metodi di Pagamento

Per garantire un’esperienza d’acquisto sicura e affidabile, offriamo diversi metodi di pagamento:

💳 Carte di Credito e Debito – Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro).

💻 PayPal – Un metodo rapido e sicuro per effettuare i tuoi pagamenti online.

🏦 Bonifico Bancario – Disponibile per ordini personalizzati o specifici. Le coordinate bancarie verranno fornite al momento dell’acquisto e l’ordine verrà evaso dopo la conferma dell’accredito.

📲 Google Pay / Apple Pay – Per un checkout veloce e senza interruzioni da dispositivi mobili.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modalità sicura e crittografata, garantendo la protezione dei tuoi dati.

Condizioni di Spedizione

Spediamo i nostri prodotti con la massima cura, assicurandoci che ogni ordine arrivi a destinazione in perfette condizioni.

📍 Aree di spedizione

Effettuiamo spedizioni in Italia e in diversi paesi dell’Unione Europea. Per richieste di spedizione fuori dall’UE, contattaci prima di effettuare l’ordine.

🚚 Tempi di spedizione

Italia: Consegna in 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Unione Europea: Consegna in 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Internazionale: Tempi variabili in base alla destinazione (da concordare con il cliente).

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore dalla ricezione del pagamento, salvo diverse indicazioni.

📦 Costi di spedizione

Italia: Spedizione gratuita per ordini superiori a 79€, altrimenti costo fisso di 5,00€.
Unione Europea: Costi variabili in base alla destinazione, calcolati al momento del checkout.
Internazionale: Tariffe su richiesta.

✉️ Ritiro in sede (se disponibile) – È possibile ritirare il proprio ordine presso il nostro studio a Venezia su appuntamento.

🔄 Monitoraggio della spedizione

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento, per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

❗ Danni o problemi con la spedizione

Se il pacco arriva danneggiato o con segni di manomissione, ti invitiamo a segnalarlo immediatamente al corriere e a contattarci entro 24 ore per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Termini per i servizi (corsi, consulenze, eventi)

Per i nostri corsi, consulenze e servizi personalizzati, le modalità di pagamento e le eventuali condizioni di cancellazione verranno specificate al momento della prenotazione.

📅 Cancellazioni e rimborsi – Ogni servizio ha una policy specifica, che verrà indicata nella descrizione dell’evento o del corso. Per informazioni dettagliate, contattaci prima di finalizzare l’acquisto.